Bãi Chơi Ảo
Góc Chơi Cuối Tuần
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện..
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Ngày Mới Chơi Game
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. 09-09 Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Trò Chơi Thông Minh
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.quyền truy cập của ứng dụng game game phỏm chơi bốn người sảnh chờ game
Rừng Câu Đố
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Sổ Tay Trò Chơi
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Đảo Trò Chơi
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.