-
Nhiều người bận theo mùa rồi quay lại, và việc bị đuổi khiến họ không còn lý do gì để trở lại nữa. -
Xếp hạng theo mùa cho người mới cơ hội bắt kịp. -
Bảng vinh danh hiển thị mười người chơi cao điểm nhất mỗi mùa giải. -
Xem đông không đồng nghĩa chơi giỏi nhất. -
Người từng đạt hạng cao ở một mùa giữ được dấu ấn đó, và điều này khuyến khích họ tiếp tục tham gia. -
Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung. -
Cách này tốn công tổ chức hơn nhưng là điều kiện để một cộng đồng thực sự mang tính quốc tế.
41o7d
-
Thông tin lỗi thời còn tệ hơn không có thông tin, vì người mới làm theo rồi thất bại mà không hiểu tại sao. -
Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động. -
Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động. -
Ý kiến trong kênh chat đến từ một tỷ lệ rất nhỏ, nên quyết định dựa hoàn toàn vào đó thường lệch hướng.
-
Thể thức nhánh thua cho đội mạnh cơ hội thứ hai.
-
Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu. -
So sánh với người cùng trình độ tạo ra mục tiêu khả thi, còn so với người đứng đầu thế giới thì gần như vô nghĩa. -
Diễn đàn là nơi chia sẻ mẹo chơi.
-
Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên. -
Phần lớn xung đột trong cộng đồng đa ngôn ngữ đến từ câu chữ chứ không từ ý định. -
Bản ghi này bảo vệ người điều hành khỏi cáo buộc thiên vị, và cũng giúp giữ nhất quán qua thời gian. -
Nhóm nhỏ tách ra khi cộng đồng lớn lên là chuyện tự nhiên.
41o7d
-
Hướng dẫn, video và tranh vẽ tiếp tục thu hút người mới rất lâu sau khi nhà phát hành ngừng quảng bá. -
Ba cách kiếm điểm danh vọng phổ biến là hoàn thành nhiệm vụ, thắng trận và giúp đỡ người khác. -
Ghép người mới với một thành viên cũ làm hướng dẫn. -
Nhóm hình thành từ nhu cầu thật của người chơi có động lực nội tại, còn nhóm được lập ra theo kế hoạch thì thường vắng vẻ. -
Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý.
-
Nhắc nhở thành viên trẻ về điều này là phần của việc xây dựng một cộng đồng an toàn. -
Cách này giải quyết được phần lớn thắc mắc mà không tốn thời gian của cả nhóm, và tạo ra một mối quan hệ cá nhân ngay lập tức. -
Không phải ai cũng chơi mỗi ngày, và nhóm chỉ nhận người chơi nhiều sẽ mất đi phần lớn cộng đồng. -
Phần lớn vi phạm đến từ hiểu nhầm chứ không phải ác ý, và một lời nhắc thường đủ để chấm dứt vấn đề.
-
Đề xuất tính năng nên kèm lý do tại sao cần. -
Một lời nhắc nhẹ lúc bắt đầu hiệu quả hơn nhiều so với việc phải xử lý sau khi hai bên đã nói những điều khó rút lại. -
Phần thưởng ảnh hưởng đến sức mạnh gây tranh cãi lớn.
41o7d
-
Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên. -
Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen. -
Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn. -
Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy. -
Câu hỏi lặp lại nên gom vào một bài hướng dẫn chung.
-
Buổi chơi chung mỗi tối thứ bảy hình thành thói quen, còn một giải đấu hoành tráng mỗi quý thì không tạo được nếp sinh hoạt. -
Tôn trọng lựa chọn của người muốn giữ khoảng cách, và đừng biến việc tham gia thành điều kiện để thuộc về nhóm. -
Quy tắc rõ ràng giảm hẳn số vụ tranh cãi. -
Trả lời cùng một thứ hai mươi lần khiến người cũ mệt mỏi, còn có sẵn tài liệu thì họ chỉ cần dẫn đường. -
Xin phép trước khi dùng nội dung vào mục đích thương mại. -
Người muốn thi đấu và người muốn trò chuyện đều có chỗ của mình, thay vì tranh nhau một không gian chung. -
Người mới thường được chào đón vào bang hội qua buổi giới thiệu ngắn.
41o7d
-
Họ không trả lời hết được nhưng các chủ đề lặp lại đều được ghi nhận, và nhiều thay đổi bắt nguồn từ đó. -
Nhiều người thay đổi sau khi bị nhắc nhở, và cấm vĩnh viễn nên dành cho những vi phạm nghiêm trọng nhất.