Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.



Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. 09-09 Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Chơi Vui Mỗi Tối
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.Tá Lả game MOBA Đông Nam Á vấn đề game