Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy..
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc..
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính..
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày..
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. 09-09 Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Bạn Cùng Chơi
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.