- 09-10
- 09-10
- 09-10
-
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. 41o7d
09-10 - 09-10
- 09-10
- 09-10
-
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. 41o7d
09-10
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. 41o7d
09-10Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. 41o7d
09-10
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.09-10Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Thế Giới Câu Đố
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.game miễn phí sạch game người mới ZingPlay game Việt pvp