Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Bầu Trời Game
August 16, 2018
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. video bản demo game
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. game Mahjong Trung Hoa
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. 09-09 Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Bến Game Việt
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.game một người chơi Việt Nam game Android mới nhất game trực tuyến Sunwin
Thư Viện Game Mini