Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
1280
Ngày Mới Chơi Game
920
Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
1400
Chợ Game Nhỏ
1080
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý..
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức..
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. 09-09 Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Hộp Game Nhỏ
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.game trực tuyến truyền thống game thời gian thực game tìm hình lạc nhóm