Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
“Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.”
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.Bầu Trời Game
“Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.”
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.Phố Trò Chơi
“Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.”
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.Xứ Sở Câu Đố
“Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.”
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.Trạm Giải Đố
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.

Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.

Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Rừng Câu ĐốTắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Bến Game ViệtNếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Cổng Giải Trí XanhChữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Sân Chơi Trí TuệNói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
GithubMáy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
FacebookGiải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
TwitterLời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Shopify
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. 09-09 Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Trạm Game Nhanh
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.