Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.
Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
09-09
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
09-09
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
09-09
Sunday
09-09
