Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
1280
Đảo Trò Chơi
920
Hộp Game Nhỏ
1400
Hành Tinh Câu Đố
1080
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ..
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn..
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. 09-09 Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu. Sân Sau Giải Trí
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.game bài mậu binh game cờ đam hay nhất game bấm liên tục Trung Hoa