Hỗ trợ 24/7
Ngôi Nhà Trò Chơi
Đăng ký
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Đăng ký
Góc Chơi Cuối Tuần
Nhà Game Nhỏ
Phút Giải Lao
Bảng Trò Chơi Vui
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. 09-09 Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Cổng Game Vui
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.game nối điểm theo thứ tự game ghép quân mạt chược game pro VNG