Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.

Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.

Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.

Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
$25/mo
$75/mo
$135/mo
$215/mo
Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu. 09-09 Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Bầu Trời Game