Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. 09-09 Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. Thư Viện Game Mini
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.mẹo Mậu Binh sản phẩm Xóc Đĩa cổng game iWin