Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. 09-09 Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Ngăn Kéo Trò Chơi
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.game khám phá bản đồ game đếm hình vuông trong lưới game phòng thủ lâu đài
